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感动服务案例 | 服务细致入微 平凡之中见非凡

发布时间:2019-11-04来源:点击:125

2019第226期 // 总第682

本期感动服务案例人物
宴天下新区店 —— 刘宗民640.webp (3).jpg10月25日晚,我在车场为来店就餐的客人指挥停车。大约9点钟,我在门口值班,客人们都陆陆续续开始走了。这时有辆小轿车从我面前通过,我突然发现客人的车的右后轮没气了,我迅速上前喊到:“快停车……”客人好奇的询问原因。我说:“您下来看一下吧,您的汽车后轮好像没气了。”客人下车一看,发现果真是没气了。随后,司机客人从后备箱拿出小气泵通上车载电源,一会儿轮胎气充满了,放好气泵后客人跟我握手致谢。并说:“今天太谢谢你了,如果不是你的提前喊住我,我这轮胎就报废了。”我说:“不客气应该的,祝您用餐愉快。个人感言:虽然保安是个很平凡的工作,但是在平凡的工作中做到无微不至的用心,得到顾客的认可,做到不平凡。



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